MC_Diagramm_Zufriedenheit_komplett

Zufriedenheitsbefragung COVID-Krise 2020

Liebe Angehörige,

herzlichen Dank für Ihre freiwillige Teilnahme an der Zufriedenheitsbefragung zur Bewältigung der COVID-Krise.

Im Rahmen der Verbesserung der digitalen Kommunikation haben wir erstmalig eine Online-Befragung durchgeführt. Zudem prüfen wir im Rahmen eines Pilotprojektes den Einsatz von Tablets, um Ihnen auch in Zukunft die Kommunikation mit Ihren Angehörigen zu erleichtern.

Besonders bedanken möchten wir uns für Ihre hohe Zufriedenheit bezugnehmend auf unsere Kommunikationsstrategie (90,13 %) zu den von uns eingeleiteten Maßnahmen zum Schutz Ihrer Angehörigen vor einer COVID-19-Infektion.

Ein tolles Resultat – HERZLICHEN DANK!

Drei von vier Angehörigen haben uns für unser Krisenmanagement insgesamt positiv bewertet. Bitte unterstützen Sie uns auch weiterhin auf unserem bisher sehr erfolgreichen Weg zur Vermeidung eines Covid-19-Ausbruches in unserer Einrichtung.

Mit den besten Grüßen,

Ihre Einrichtungsleitung